HOTEL CLERMONT ESTAING est un hôtel situé à Clermont-Ferrand (Le tourisme en Auvergne), 61 Rue du Ressort. Ses clients lui donnent la note de 4,4 sur 5, sur 1 361 avis. L'établissement est joignable au 04 73 14 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
HOTEL CLERMONT ESTAING est répertorié en hôtels, auberges et campings et figure parmi les adresses de Clermont-Ferrand. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Tustu Basak★★★★★août 2026
What I liked: • Value for money: The stay offered good comfort and convenience for the price. • Quiet area: The surroundings were peaceful, making it easy to relax. • Adequate parking: Plenty of parking spaces available, which was very convenient. • Friendly staff: The team was welcoming and helpful throughout the stay. • Comfy room: The room was comfortable and pleasant. What I didn’t like: • Breakfast: The breakfast selection was limited, and items were not refilled in a timely manner, which affected the overall experience. Summary: Overall, it was a comfortable and pleasant stay with great value, though the breakfast service could be improved.
Marc Alsace★☆☆☆☆août 2026
La chambre n’avait pas été nettoyée : bouteille vide sous le lit, toilettes sales, traces de moisissures dans la salle de bain. La réaction de la réception : « il fallait nous le dire, on vous aurait changé de chambre. » très bien, mais alors pourquoi ne pas nettoyer les chambres à la base ? Je ne recommande pas cet établissement qui a besoin d'un sérieux rafraichissement.
Thrr Chplt★★★★☆août 2026
Hôtel agréable, avec grand parking, salle de pdj et au moins 1 restau pas loin à pieds (Comme à la maison). Je pense très pratique pour les personnes qui viennent visiter des proches (patients) a l'hôpital.
Réponse de l'établissement
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir que notre parking spacieux et notre proximité avec le restaurant ont été appréciés. Votre mention du bon rapport qualité-prix est une récompense pour notre équipe. Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
akkouche kahina★★★★★août 2026
Chambre et propreté : Les chambres sont très bien et confortables. Quelques petits loupés côté ménage : un peu de poussière (rien de grave), pas de savon dans la salle de bain (sûrement un simple oubli), mais surtout une trace très désagréable laissée sur le mur de la salle de bain, ce qui gâche un peu l'impression générale. Stationnement : Les places de parking sont assez étroites (pas évident pour un SUV), et certains clients ont tendance à se garer à cheval sur deux places. En arrivant tard le soir, cela complique nettement le stationnement. Un dispositif ou un marquage plus dissuasif serait le bienvenu. Petit-déjeuner : Bon dans l'ensemble, mais il vaut mieux éviter la dernière heure en raison de la forte affluence et de certains manques sur le buffet, même si l'équipe fait de son mie…
Réponse de l'établissement
Chère Kahina, Nous sommes touchés par cette note parfaite et par vos mots chaleureux concernant notre équipe ! Cette reconnaissance de leur disponibilité et de leur bienveillance nous encourage quotidiennement dans notre engagement. Nous prenons acte de vos observations sur l'entretien lors de votre passage. Ces détails ne correspondent pas aux standards rigoureux que nous appliquons habituellement. Notre personnel porte une vigilance particulière à chaque espace, et nous allons immédiatement vérifier ces éléments pour garantir une expérience irréprochable à tous nos visiteurs. Notre parking gratuit et surveillé constitue un atout apprécié, particulièrement avec la proximité du tramway permettant de rayonner facilement vers le Jardin Lecoq, le Musée de l'Aventure Michelin ou le Stade Marc…
Zainab Ghazi★★★☆☆août 2026
Wir haben hier eine Nacht auf dem Weg von Deutschland nach Barcelona verbracht. Die Lage nahe der Autobahn ist ideal, gleichzeitig ist es dort ruhig und angenehm. Das Zimmer war sauber, aber etwas klein. Für eine Nacht und das Preis-Leistungs-Verhältnis aber völlig in Ordnung. Das Frühstück hat uns besonders gut gefallen: sehr vielfältig, frisch und mit einer guten Auswahl – für eine Zwischenübernachtung wirklich ein schöner Start in den Tag. Das Personal war freundlich. Es gibt ausreichend Parkplätze, und nachts wird der Parkplatz durch ein Tor geschlossen und morgens wieder geöffnet. Dadurch fühlt man sich mit dem Auto sehr sicher. Insgesamt ein gutes Hotel für eine Zwischenübernachtung.
Christelelrt★★★★★août 2026
Personnel à l'écoute et sympathique. Petit déjeuner copieux.
Réponse de l'établissement
Chère Christelle, Quelle joie de lire votre retour chaleureux ! Savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention durant votre séjour nous ravit profondément. Cette reconnaissance témoigne de leur engagement quotidien pour garantir à chaque famille un accueil sincère et bienveillant. Votre satisfaction concernant notre buffet britannique, fierté de notre établissement, nous touche particulièrement. Ces instants gourmands contribuent au bon démarrage de vos journées de découverte. Nous espérons que cette atmosphère paisible et le confort de vos hébergements vous ont permis de profiter pleinement de la région. Le Parc des Volcans ou le musée de l'Aventure Michelin tout proche vous attendent pour de prochaines escapades auvergnates ! À bientôt en Auvergne ! Catherine LIGOUX - Dire…
Alain Bomolo★★★★★août 2026
Très bon rapport qualité.
George Daniel★★★★★août 2026
Great place for a night stop with decent clean rooms and good breakfast.
Réponse de l'établissement
Cher George, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté de nos chambres et le petit-déjeuner vous aient satisfait. Votre retour est précieux pour continuer à garantir une expérience agréable à nos visiteurs. Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
Jacqueline Jaquiery★★★★★août 2026
Très bon accueil Chambre sympa Très propre
Réponse de l'établissement
Chère Jacqueline, Merci pour cette note parfaite qui récompense le travail de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et l'attention portée à la propreté de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt à Clermont-Ferrand, que ce soit pour découvrir le musée de l'Aventure Michelin situé à deux pas ou simplement profiter de notre ambiance familiale. Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
Cecile RAMIRO★★★☆☆juillet 2026
L’hôtel est très bien placé, beaucoup de choses à proximité (pompe à essence, boulangerie, supermarché, restaurant, pharmacie entre 2 à 10min en voiture)les chambres sont propres, les lits très confortables par contre revoir les douches avant de les louer car notre douche était remplis de cheveux donc du coup c’est vite devenu une baignoire à la fin de chaque douche prise. Et faire passer le mot aux femmes de ménages d’arrêter de crier en plein couloir car les gens qui s’arrêtent dans cet hôtel sont souvent de passage pour pouvoir se reposer avant de reprendre la route et se faire réveiller toutes les 5 minutes par des cris c’est pas très agréable. Petit déjeuner classique sans plus et le bar est ouvert tard ce qui permet d’acheter une boisson en arrivant tard à l’hôtel.
Réponse de l'établissement
Chère Cécile, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre passage en famille. Nous sommes ravis que notre situation stratégique et la qualité de notre literie aient contribué positivement à votre étape clermontoise. Nous prenons acte de vos remarques concernant l'entretien et la tranquillité durant votre séjour. Notre équipe veille habituellement à respecter le repos de nos visiteurs, et nous allons renforcer nos consignes sur ces points essentiels. N'hésitez jamais à solliciter notre réception disponible jour et nuit pour toute intervention immédiate. Notre buffet matinal britannique, véritable fierté, propose une large palette de produits salés et sucrés pour bien démarrer vos journées d'exploration. Associé à notre parking surveillé gratuit et notre service bar/snacki…
Gina van den Hurk★☆☆☆☆juillet 2026
Heel muf oud hotel. Vieze vloerbedekking. Eerst een kamer die rook naar sigaretten. Gelukkig kregen we een andere. Wij vertrekken zsm na een kort nachtje
Réponse de l'établissement
Madame, Nous avons effectivement réagi immédiatement en vous transférant dans un autre espace lors de votre séjour. Notre personnel reste attentif à chaque retour pour vous garantir un hébergement agréable. Votre ressenti nous aide à progresser dans nos standards d'accueil. N'hésitez jamais à solliciter notre équipe dès votre arrivée : nous privilégions toujours une solution rapide plutôt qu'un séjour contrarié. Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
Blandine Kupper★★★★★juillet 2026
Très bien et très propre
Réponse de l'établissement
Chère Blandine, Votre satisfaction nous ravit ! L'attention portée à l'entretien quotidien de nos espaces représente un engagement constant de toute l'équipe. Nous espérons que vous avez pu profiter également de notre literie confortable et de notre emplacement privilégié, avec le tramway à 300 mètres pour rayonner facilement dans la capitale auvergnate. Au plaisir de vous retrouver lors d'un futur séjour en Auvergne ! Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
Typhon DeLeon★★★★★juillet 2026
tolles hotel, super Lage, 2 bis 3 Kilometer zu Fuß in Stadt, aber und das Wichtigste, super freundlich, super ruhig, super Frühstück
Réponse de l'établissement
Cher Typhon, Quelle satisfaction de recevoir cette note parfaite ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre situation géographique ainsi que l'atmosphère paisible de notre établissement. La qualité de notre buffet matinal, préparé avec soin, constitue effectivement l'une de nos plus grandes fiertés. Votre reconnaissance de l'accueil chaleureux offert par nos collaborateurs nous touche particulièrement. Cette attention portée à chaque visiteur reflète notre engagement quotidien. Nous espérons vous retrouver lors d'une prochaine découverte des volcans d'Auvergne ! Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
Joelle Burnel★★★★★juillet 2026
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent séjour ! Hôtel idéalement situé, à proximité de l'autoroute tout en étant parfaitement calme. La chambre est très bien insonorisée, la climatisation est un vrai plus et la literie est très confortable. Le parking fermé est appréciable, et la présence d'un restaurant ainsi que d'une boulangerie à quelques pas est très pratique. L'hôtel est très propre. Seuls deux petits détails à améliorer dans la chambre 103 : passer l'aspirateur derrière la porte et nettoyer la porte de la salle de bain. Rien de bien important, mais cela rendrait le séjour absolument parfait. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet établissement sans hésiter !
Cecile Arzeno★★★★★juillet 2026
3 années de suite que l on fait escale Tout est parfait. Très bon acceuil Calme
Natacha Valensi★☆☆☆☆juillet 2026
Nous sommes très déçus de notre séjour. Nous avions réservé cette chambre via Hotels.com en prenant soin d'indiquer que nous étions 2 adultes et 2 enfants, avec l'âge des enfants. L'annonce affichait clairement 4 vrais lits (2 lits simples et 1 grand lit double). À notre arrivée, nous avons découvert que les photos avaient été modifiées et que la configuration n'était plus la même : à la place du grand lit double, il y avait un lit simple et un lit gigogne de 140 cm. Cela ne correspondait pas du tout à ce qui était proposé lors de notre réservation. Lorsque nous avons signalé le problème à l'accueil, nous avons eu le sentiment que cela ne les préoccupait pas vraiment. Aucune solution satisfaisante ne nous a été proposée, si ce n'est de payer une chambre supplémentaire. Le manque d'implica…
Réponse de l'établissement
Chère Natacha, Votre retour nous attriste profondément. Cette situation relative à la configuration de votre hébergement aurait dû être traitée avec davantage d'attention lors de votre arrivée. Nous comprenons votre frustration légitime face à ce décalage entre vos attentes et la réalité constatée. Les constats d'hygiène que vous évoquez ne correspondent absolument pas aux standards que nous nous imposons quotidiennement. Notre équipe porte une attention particulière à la propreté de nos espaces, fierté reconnue par nos visiteurs. Nous allons immédiatement vérifier ces points pour garantir le confort de chacun. Concernant notre buffet britannique copieux, habituellement salué, les manquements au réapprovisionnement que vous mentionnez seront remontés au personnel du petit déjeuner qui vei…
dragon2feux★★★★★juillet 2026
Très bon hôtel, chambre propre et spacieuse avec clim, tv 55 pouce, le petit déjeuner est vraiment bon avec du choix, je recommande !
Julie Javs★★★★☆juillet 2026
L hôtel est bien situé,avec un parking fermé. Le personnel est très sympa. L'hôtel est propre et sent bon . Il y a des petites améliorations a voir dans les chambres ( chant plat du dressing qui se décolle , tâche sur la peinture,le gel douche vide) mais ce sont des détails qui n empêchent pas de passer un très bon séjour.
Michelle Palluaud★★★★★juillet 2026
Très belle chambre . Beau hôtel
Réponse de l'établissement
Chère Michelle, Quelle joie de lire votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre établissement et l'espace généreux de votre hébergement vous aient séduits. Cette satisfaction représente la plus belle reconnaissance du travail quotidien de notre équipe. Votre prochaine escapade auvergnate sera l'occasion de découvrir les trésors environnants : le Parc des Volcans ou le musée de l'Aventure Michelin tout proche ! À bientôt en Auvergne ! Catherine LIGOUX - Directrice 04 73 14 96 96
Steve Dalne★★★★☆juillet 2026
Très bel hôtel,bien entretenu, personnel souriant et sympathique
HOTEL CLERMONT ESTAING se trouve 61 Rue du Ressort, 63100 Clermont-Ferrand, dans le secteur de Clermont-Ferrand à Le tourisme en Auvergne.
Comment contacter HOTEL CLERMONT ESTAING ?
Par téléphone au 04 73 14 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à HOTEL CLERMONT ESTAING ?
HOTEL CLERMONT ESTAING obtient 4,4 sur 5, calculé sur 1 361 avis clients.
Que faire si une information sur HOTEL CLERMONT ESTAING est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
