ibis Clermont Ferrand Centre Stade est un hôtel situé à Clermont-Ferrand (Le tourisme en Auvergne), 120 Av. de la République. Ses clients lui donnent la note de 4,2 sur 5, sur 1 232 avis. L'établissement est joignable au 04 15 40 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
ibis Clermont Ferrand Centre Stade est répertorié en hôtels, auberges et campings et figure parmi les adresses de Clermont-Ferrand. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Photos
6 photos partagées par les clients
Adresse, téléphone et accès
Adresse120 Av. de la République, 63100 Clermont-Ferrand
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Richard Sauerwald★☆☆☆☆août 2026
Nous avons séjourné à l'hôtel Campanile du 26 au 27 août 2026, comme nous l'avions déjà fait au moins six fois auparavant lors de nos voyages aller-retour vers l'Espagne. Jusqu'à présent, nous y avions toujours beaucoup apprécié notre séjour. Mais l'établissement a depuis été racheté par Ibis, ce que nous ignorions. L'accueil le soir était très désagréable et peu orienté vers le service. Bien que nous y ayons séjourné à plusieurs reprises, nos données client n'étaient plus enregistrées. Malgré plusieurs tentatives, il n'a pas été possible de réserver via le site proposant des tarifs avantageux, ce qui nous a obligés à réserver à un prix plus élevé. Entre-temps, ce prestataire a été retiré. On nous a finalement attribué la chambre 107. J’ai tout simplement été effrayée, car je ne reconnais…
carme prades★★★★☆août 2026
Hotel cerca del centro, reformado y con un buen desayuno. Con parking Interior de pago.
TManagement★★☆☆☆août 2026
Warmth and welcome matter more than stars! I have visited this hotel five times, and my experience changed completely from visit to visit. The first time, I did not feel truly welcome. The second was a little better. The third, not so bad. The fourth, more easy. And on the fifth, I was finally greeted with a genuine smile. This journey taught me something important: the most important thing in hospitality is not the décor, the price, or even the location. It is the ability to speak to clients, to make them feel seen, and to treat them with sincere respect. Why hide your identity or avoid contact with people who are genuinely asking a question or need advice and support? Genuine, sincere people like me want to be invited and treated as if we are just as important as anyone else. A simple “…
Réponse de l'établissement
Dear TManagement, Thank you for sharing your insights regarding your experiences at our hotel. We genuinely appreciate your loyalty over your five visits and your thoughtful feedback regarding the importance of warmth and hospitality in our service. It is encouraging to hear that you noticed improvements in our team's interactions over time. We take your comments about the need for authentic engagement to heart. Our staff is encouraged to provide welcoming and attentive service, and it is always our aim to ensure that each guest feels valued and respected from the moment they arrive. Your observations about the impact of a simple greeting resonate deeply, and we will continue to emphasize the importance of personal connection in our training initiatives. We look forward to welcoming you b…
Carole Simons★☆☆☆☆août 2026
1. Danger de sécurité et défaut d'entretien dans la salle de bain (Chambre 108) : le distributeur mural de la douche était totalement vide de gel douche. Je m'en suis rendue compte une fois mouillée, m'obligeant à sortir de la cabine pour faire quelques pas dans la pièce afin de récupérer le flacon pompe du lavabo. Cette situation a inondé le sol, créant un risque majeur de glissade et de chute. De plus, j'ai constaté une forte suspicion de moisissures dans les coins de la douche. 2. Infestation de nuisibles et gestion hygiénique inadmissible au petit-déjeuner : le matin du 20 août 2026, j'ai constaté une présence de fourmis se promenant directement sur le buffet, notamment à proximité immédiate de la pâte à tartiner au chocolat et des aliments. Plus grave encore : alertée, une employée d…
Réponse de l'établissement
Chère Carole Simons, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Concernant la salle de bain de votre chambre, nous prenons très au sérieux les questions de sécurité et d'entretien. Votre retour sur l'absence de gel douche et la présence de moisissure a été noté, et nous allons renforcer nos contrôles d'entretien dans nos installations. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes particulièrement préoccupés par les problèmes d'hygiène que vous avez rencontrés. Nous avons des protocoles en place pour garantir la propreté des espaces de restauration, et il est i…
Celia Bossard★★★★★août 2026
Je suis habituée des hôtels (toutes les semaines). Le ménage IMPECCABLE !! Le personnel AGRÉABLE !! Le petit-déjeuner TOP !! Franchement c’était un super ibis, ça fait du bien de loger dans un hôtel comme celui-ci, vraiment, j’ai rien à redire
Réponse de l'établissement
Chère Celia Bossard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, l'accueil de notre personnel et la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Pascal Gandolfo★★★★☆août 2026
Hôtel récent et confortable ! Petit déjeuner complet et copieux! Attention, le parking est en supplément. (11€ par nuit). Le personnel est souriant et attentionné. Je recommande cet établissement
Réponse de l'établissement
Cher Pascal Gandolfo, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous tenons à vous rappeler que le stationnement est effectivement en supplément, ce qui nous permet de maintenir un service de qualité. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Fiouzz Lso★★★★★août 2026
Chambre cosy, personnels sympathique, restaurant sympa et petit déjeuner pas mal
Réponse de l'établissement
Bonjour Fiouzz Lso, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la sympathie de notre personnel ainsi que notre restaurant et le petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
andré nicot★★★★★août 2026
Le personnel d’accueil est incompétent. Cependant nous reviendrons car l’hôtel est très confortable et bien situé
Réponse de l'établissement
Cher André Nicot, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'emplacement de notre établissement. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'accueil et nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos futurs clients. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Julien Marty★★★☆☆août 2026
De passage pour 2 nuits, 2 adultes et 2 enfants, hôtel bien placé accès au tram et place de parking gratuite la nuit devant l'hôtel. Proche de Vulcania et les puys. Bémol la propreté de la chambre et la vie sur le bâtiment en construction. A notre arrivée on a du demander la boisson de bienvenue incluse dans le séjour. Bel hôtel rénové dans un style rock'n'roll.
Réponse de l'établissement
Cher Julien Marty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le style de notre hôtel. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le bruit lié à la construction ait perturbé votre expérience. Nous prenons note de votre retour concernant la boisson de bienvenue et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Caroline 974★☆☆☆☆août 2026
Très mauvaise expérience dans cet hôtel. La salle de bain était recouverte de poils, et il y en avait également dans les draps. C'était vraiment écœurant. Les serviettes de bain sentaient mauvais, et l'eau de la douche ne s'écoulait pas correctement j ai à peine réussi à me laver ! Bref, un établissement qui manque clairement d'hygiène et d'entretien. À fuir.
Réponse de l'établissement
Chère Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état de propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de nos standards habituels. Votre retour est précieux et nous avons bien noté vos remarques concernant l'hygiène et l'entretien des installations. Nous veillons à offrir un service de qualité à tous nos hôtes et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Cordialement, L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Elise Javelle★★★★★août 2026
Accueil très agréable. Chambre assez spacieuse et très propre.
Réponse de l'établissement
Chère Elise Javelle, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil et la propreté de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Anders Pedersen★★★★☆juillet 2026
Udemærket sted selv om restauranten var lukket
Réponse de l'établissement
Kære Anders Pedersen, Vi er glade for at høre, at du fandt vores hotel udemærket. Vi beklager, at restauranten var lukket under dit ophold. Vi håber, at du vil besøge os igen i fremtiden, hvor vi kan tilbyde dig en fuld oplevelse. Med venlig hilsen, L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Eléonore Meynet★★★★★juillet 2026
Hôtel réservé via les partenariats Vulcania. Tout s'est bien passé, hôtel propre, personnel très accueillant, le buffet du petit déjeuner est très bon.
Loic Thioux★★★★★juillet 2026
Très bon séjour pour une étape en famille sur la route des vacances
Réponse de l'établissement
Cher Loic Thioux, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis que notre établissement ait pu contribuer à votre voyage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
stella PERET★☆☆☆☆juillet 2026
Une honte ! Le personnel de l’hôtel est misérable. À notre arrivé, le réceptionniste arrive trempé de chaud, impoli et non professionnel. Le lendemain un mal entendu c’est produit sur l’heure de restitution de la chambre. Une mauvaise expérience avec un nouvel interlocuteur qui nous a littéralement engueuler et en nous rabaissant tout en ce plaignant de ce qu’il allait dire à son chef. Néanmoins l’hôtel en lui même est superbe et les chambres parfaites.
Réponse de l'établissement
Chère Stella Peret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est primordial pour nous que notre personnel fasse preuve de professionnalisme et de courtoisie. Nous prenons note de vos remarques concernant la communication et le service, et nous allons les examiner attentivement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la qualité de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
wajdi saidani★★★★★juillet 2026
Service très bien servi par Marie Marthe, très accueillante et serviable Merci beaucoup en espérant revenir bientôt
Réponse de l'établissement
Cher Wajdi Saidani, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre service, en particulier celui de Marie Marthe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Emilie Mudry★★★★★juillet 2026
Nous avons passé une nuit a l'hôtel avec nos deux jeunes enfants. Michel, a l'accueil, a eu la présence d'esprit de nous installer en chambres doubles face a face et tout au bout du couloir, merci ! L'hôtel a était rénové récemment, il est propre et très agréable. La climatisation est ajustable rapidement et la literie est confortable. Le petit déjeuner est très varié, avec des produits de qualité. Nous sommes très satisfaits !
Réponse de l'établissement
Chère Emilie Mudry, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été agréable et que l'aménagement de vos chambres a répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce de maintenir un environnement propre et confortable, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les rénovations récentes. De plus, il est gratifiant de savoir que notre petit déjeuner riche en choix vous a satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Serigne Gueye★★★★★juillet 2026
Bien situé et séjour confortable
Réponse de l'établissement
Cher Serigne Gueye, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement et le confort de votre séjour aient répondu à vos attentes. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Clement Mohler★★★★★juillet 2026
Très bon séjour à l'Ibis Clermont-Ferrand Centre Stade. L'hôtel est moderne, propre et idéalement situé. La chambre était confortable et calme, avec une excellente literie. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. Je recommande cet hôtel pour un séjour à Clermont-Ferrand.
Réponse de l'établissement
Cher Clément Mohler, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la propreté de l'établissement et la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
Estelle Toutain★★★★★juillet 2026
Super accueil ,le mr a lunette super sympas les chambres super propre rien à dire et le petit déjeuner très bien varier si on repasse part Clermont on y reviendra Merci a vs les nordistes,
Réponse de l'établissement
Chère Estelle Toutain, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil ainsi que la propreté de nos chambres et la variété de notre petit déjeuner. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Clermont. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade
ibis Clermont Ferrand Centre Stade se trouve 120 Av. de la République, 63100 Clermont-Ferrand, dans le secteur de Clermont-Ferrand à Le tourisme en Auvergne.
Comment contacter ibis Clermont Ferrand Centre Stade ?
Par téléphone au 04 15 40 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à ibis Clermont Ferrand Centre Stade ?
ibis Clermont Ferrand Centre Stade obtient 4,2 sur 5, calculé sur 1 232 avis clients.
Que faire si une information sur ibis Clermont Ferrand Centre Stade est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
